1. Итоговая сумма
Все цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации. До оплаты покупатель видит стоимость выбранных товаров, стоимость доставки, если она платная, и итоговую сумму заказа.
2. Способы оплаты
Доступные для конкретного заказа способы оплаты показываются непосредственно при оформлении платежа. В зависимости от подключенной платежной инфраструктуры среди них могут быть банковская карта, СБП и другие безналичные способы.
Реквизиты банковской карты вводятся в защищенном интерфейсе платежного сервиса. «Дежавю» не получает и не хранит номер карты, срок ее действия и CVV/CVC.
3. Подтверждение оплаты
Заказ считается оплаченным после получения и проверки серверного подтверждения успешного платежа от платежной инфраструктуры. Сам по себе возврат пользователя на страницу сайта после платежной формы не является подтверждением оплаты.
После подтверждения оплаты заказ поступает в работу, а покупателю направляется сервисное уведомление, если это предусмотрено текущим сценарием оформления заказа.
4. Если платеж не завершен
Если платеж отменен, отклонен или не завершен, заказ остается неоплаченным и не передается в сборку. Повторить оплату можно способом, доступным в интерфейсе заказа или оформления покупки.
5. Возврат денежных средств
При подтвержденном возврате денежные средства возвращаются через платежную инфраструктуру в пределах суммы, подлежащей возврату. После оформления возврата срок фактического зачисления может зависеть от банка и выбранного способа оплаты.
Условия отказа от заказа, возврата товара и обращения по поводу недостатка опубликованы на странице Возврат и обмен.
6. Связанные документы
Условия доставки: Доставка и оплата. Общие условия покупки: Публичная оферта. Обработка данных: Политика в отношении обработки персональных данных.