Перейти к содержанию

Как использовать
дежавю ♥
ГлавнаяИнструкция

Редакция от 8 октября 2026 года

Оплата

Как формируется итоговая сумма заказа, где проходит оплата и когда заказ считается оплаченным

Коротко

Онлайн-оплата проходит в Чекауте Яндекс Пэй. В нем доступны банковская карта, СБП и, если этот способ доступен для конкретного заказа и покупателя, Яндекс Сплит. «дежавю» не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия и CVV/CVC

1. Итоговая сумма

Все цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки Ozon или Яндекс Доставки рассчитывается при оформлении заказа для выбранного пункта выдачи. До оплаты покупатель видит стоимость выбранных товаров, рассчитанную стоимость доставки и итоговую сумму заказа

2. Способы оплаты

Оплата заказа осуществляется в Чекауте Яндекс Пэй. При оформлении могут быть доступны банковская карта, Система быстрых платежей (СБП) и оплата частями через Яндекс Сплит. Конкретный набор способов оплаты показывается покупателю непосредственно в чекауте

Доступность Яндекс Сплита, график и иные условия оплаты частями определяются сервисом Яндекс Сплит и отображаются покупателю до подтверждения такого способа оплаты

При оплате картой платежные реквизиты вводятся и обрабатываются на стороне Яндекс Пэй. «дежавю» не получает и не хранит полный номер карты, срок ее действия и CVV/CVC

3. Подтверждение оплаты

Заказ считается оплаченным после получения и проверки серверного подтверждения успешной оплаты от Яндекс Пэй. Сам по себе возврат пользователя на страницу сайта после оплаты не является подтверждением изменения статуса заказа

После подтверждения оплаты заказ поступает в работу. Результат оплаты показывается в Чекауте Яндекс Пэй. Письма об отправке, отмене или возврате заказа «дежавю» отправляет на email, указанный при оформлении

После получения оплаты Продавец формирует чек в рамках налога на профессиональный доход через «Мой налог» либо через уполномоченный сервис или банк и отправляет ссылку на чек на email, указанный при оформлении заказа

4. Если платеж не завершен

Если платеж отменен, отклонен или не завершен, заказ остается неоплаченным и не передается в сборку. Повторить оплату можно способом, доступным в интерфейсе оформления заказа

Неоплаченный заказ через 72 часа автоматически переводится в истекшие, а еще через 7 дней удаляется. Чтобы купить те же товары после этого, заказ нужно оформить заново

5. Возврат денежных средств

При подтвержденном возврате денежные средства возвращаются через платежную инфраструктуру Яндекс Пэй в пределах суммы, подлежащей возврату. После оформления возврата срок фактического зачисления может зависеть от банка и выбранного способа оплаты

Если заказ был оплачен через Яндекс Сплит, возврат и изменение последующих платежей выполняются по правилам сервиса Яндекс Сплит

После фактического возврата денежных средств сведения о доходе и чек НПД корректируются в порядке, предусмотренном для налога на профессиональный доход

Условия отказа от заказа, возврата товара и обращения по поводу недостатка опубликованы на странице Возврат и обмен

6. Связанные документы

Условия доставки: Доставка. Общие условия покупки: Публичная оферта. Обработка данных: Политика в отношении обработки персональных данных

Мы используем cookies

Чтобы замечать ошибки, находить неудобные места и улучшать сайт. Подробнее

дежавю ♥

Ароматы-воспоминания

Покупателям

Написать намДоставкаОплатаВозврат и обменКак использоватьБезопасность

Документы

Публичная офертаПолитика конфиденциальности
© 2026 «дежавю»