Мелтсы — это ароматический воск без фитиля. Положите мишку в чашу аромалампы и нагрейте: воск расплавится и начнет постепенно отдавать аромат.
Вопросы и ответы
Все, что хочется знать заранее
Про мелтсы, аромалампы, состав и доставку.
О мелтсах
Что это, как использовать и как хранить.
Для начала достаточно одного мишки — это примерно 9–10 г воска. Интенсивность аромата зависит от размера комнаты и температуры нагрева воска.
Нет. Положите мишку в сухую чистую чашу. Воду, масла и другие добавки использовать не нужно.
Обычно один мишка отдает аромат минимум несколько часов. Его можно нагревать снова, пока аромат остается заметным. Точное время зависит от температуры нагрева воска: разные лампы нагревают его по-разному.
В упаковке, в сухом прохладном месте вдали от прямого солнца, батарей и других источников тепла. Так мишки дольше сохранят форму, цвет и аромат.
Для наиболее яркого аромата рекомендуем использовать мелтсы в течение 12 месяцев после покупки. Со временем аромат может постепенно становиться слабее, особенно если хранить воск в тепле, на свету или без упаковки.
Лампы и аромат
Все о нагреве, интенсивности и замене воска.
Да. Подойдет классическая аромалампа со свечой-таблеткой. Главное, чтобы чаша была жаропрочной, достаточно вместительной и расплавленный воск не переливался через край.
Да, если она достаточно нагревает воск. Многие электрические аромалампы на российском рынке рассчитаны прежде всего на масла и могут быть слабоваты для мелтсов. Если воск хорошо плавится и аромат раскрывается — лампа подходит.
Чаще всего причин две: мишка уже отдал большую часть аромата и его пора заменить либо лампа недостаточно нагревает воск. Если новый мелтс почти не пахнет при нагреве, сначала проверьте, хорошо ли он плавится.
Это нормально. У разных ароматических композиций разная интенсивность и характер распространения: одни быстро заполняют комнату, другие звучат мягче и ближе к источнику. Сила аромата сама по себе не говорит о его качестве.
К постоянному запаху мы довольно быстро привыкаем и начинаем замечать его меньше. Сделайте перерыв, проветрите комнату и вернитесь к аромату позже — часто он снова ощущается ярче.
Есть два простых способа: слегка подогреть застывший воск и вынуть его целиком или дать горячему воску полностью остыть. Подробно показали оба варианта в инструкции.
Как заменить воскСостав и внешний вид
Почему мишки могут выглядеть по-разному и что входит в состав.
Мы используем воски растительного происхождения, красители, предназначенные для работы с воском, и профессиональные ароматические композиции. Для каждого аромата проверяем документы поставщика и соблюдаем допустимую концентрацию для мелтсов. Продукт предназначен для ароматизации помещения при нагревании в аромалампе.
Мы используем профессиональные ароматические композиции и проверяем документы поставщиков, включая сертификаты соответствия стандартам IFRA для предусмотренного применения. IFRA не сертифицирует готовые продукты напрямую — такие документы оформляет производитель или поставщик композиции. Документы на конкретный аромат можно запросить у нас.
Дежавю — экспериментальная студия ароматов: мы тестируем разные растительные воски и их сочетания, чтобы найти лучший баланс между отдачей аромата, текстурой и плавлением. Работаем с соевым, кокосовым и оливковым воском. Рецептура может меняться по мере тестов, но к качеству сырья требования остаются одинаково высокими.
Да, соблюдая обычные меры предосторожности: ставьте лампу вне доступа питомцев, проветривайте комнату и оставляйте животному возможность уйти в другое помещение. Не наносите воск на кожу или шерсть.
Иногда часть пигмента красителя может распределиться неравномерно или стать заметнее после плавления. Это косметическая особенность и сама по себе не означает, что с мелтсом что-то не так; на аромат она не влияет.
На цвет воска может влиять сама ароматическая композиция. Например, ванилин и некоторые другие компоненты со временем могут придавать воску желтоватый или более темный оттенок. Мы учитываем это при тестах, но предсказать изменение цвета получается не всегда. Это не означает, что мелтс испортился.
Растительные воски могут кристаллизоваться при застывании. Поэтому поверхность иногда становится матовой или покрывается легким светлым налетом. На внешний вид также может влиять ароматическая композиция. Это естественная особенность воска и на ароматическую отдачу не влияет.
Покупка и помощь
Выбор аромата, доставка, возврат и связь.
Ориентируйтесь не только на ноты, но и на настроение: в каждой карточке мы описываем, на какое воспоминание похож аромат. Если выбирать один не хочется, «Коробка воспоминаний» позволяет попробовать всю коллекцию — по 3 мишки каждого аромата.
Посмотреть «Коробку воспоминаний»Доступные способы доставки и итоговая стоимость показываются при оформлении заказа. После оплаты мы готовим заказ к отправке и передаем его выбранной службе доставки.
Доставка и оплатаУсловия возврата зависят от ситуации и состояния товара. Мы собрали порядок возврата и обмена на отдельной странице.
Условия возврата и обменаНапишите нам и укажите номер заказа. Если вопрос касается внешнего вида или повреждения товара, приложите фото — так мы быстрее разберемся.
Написать намНовые ароматы, тесты, закулисье студии и анонсы коллекций публикуем во ВКонтакте.
Дежавю во ВКонтактеНе нашли ответ?